Hombre de 23 años
Hace muchos años leí un libro escrito por Kenneth Blanchard y Spen- cer Johnson llamado The One Minute Manager(traducido como El Eje- cutivo al Minuto). El libro es una alegoría acerca de la buena gerencia y la mala gerencia. Describe el viaje de un joven que quiere aprender cómo volverse un gerente efectivo.Sentado en mi casa un día me encontré fantaseando sobre qué ten- drían Blanchard y Johnson que decir acerca del Diseño Centrado en el Usuario. Al igual que la gerencia, el Diseño Centrado en elUsuario es os- tensiblemente simple, pero cuando el asunto es generar experiencias de usuario grandiosas mucha gente lo hace de forma incorrecta.Y tal como en la gerencia, hay algunas reglas simples...
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